İsim Değişikliği
Biletinizde yazım hatası ya da güncel kimlik bilgisiyle uyuşmayan bir isim/soyisim bulunuyorsa, düzeltme talebinizi ilgili kurallar çerçevesinde takip ediyoruz.
Havayolları isim düzeltmelerinde genellikle küçük yazım hatalarına izin verirken, tam isim değişikliğini (bir yolcunun başka bir yolcuyla değiştirilmesi) kısıtlı tutar veya hiç kabul etmeyebilir. Talebinizin kapsamına göre hangi işlemin mümkün olduğunu netleştiriyoruz.
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
- Talebinizin yazım düzeltmesi mi yoksa isim değişikliği mi olduğunu netleştiriyoruz.
- Havayolunun ilgili kurallarını kontrol ediyoruz.
- Gerekli belgeleri (kimlik fotokopisi vb.) sizden talep ediyoruz.
- Düzeltme sonrası güncel bilet bilgilerini teyit ediyoruz.
Gerekli Olabilecek Bilgiler
- PNR / rezervasyon kodu
- Bilette yazılı mevcut isim/soyisim
- Kimlikte yer alan doğru isim/soyisim
- Kimlik belgesi görseli (talep halinde)
Sık Sorulan Sorular
Bazı havayolları küçük yazım hatalarını ücretsiz düzeltir, bazıları hizmet bedeli talep edebilir. Talebinizi ilettiğinizde size net bilgi veririz.
Çoğu havayolu biletlerinde bu mümkün değildir. Biletinizin kurallarını kontrol ederek size doğru bilgiyi paylaşırız.